能在线使用的crm客户管理系统怎么样？

       特别是销售员在外跑业务的时候，是否总是需要背个电脑？因为需要使用电脑中储存的大量的产品信息以及客户信息，这对于业务员来说非常麻烦，也非常劳累。还有一些是将信息做在excel表格中，时间久了又没更新，总是要翻半天。现在能在线使用的crm客户管理系统基本都支持pc端和手机端，并且数据也是同步的，对于在外跑销售的业务员来说方便了不少。

       一、文档管理

       销售员在外，难免会使用到合同、产品介绍文档、客户资料的调用查询、客户订单的查询等，这些都可以在crm客户管理系统的基本功能中实现，只需要业务员每次将更新的文件保存到crm系统中，下次就可以直接点开使用，非常方便。在crm客户管理系统中也有关于客户的订单详情，以及之前的跟进情况，避免出现前后报价不一的情况导致客户流失。

       二、避免撞客

       俗话说：撞衫不可怕，谁丑谁尴尬。在销售业务较多的企业中，难免会有两个人或几个人有同一个客户的信息资料，在crm客户管理系统中可以将客户进行分配，并且同步实时信息，让大家都可以协同工作，避免了撞客的情况出现。还有一些是之前离职员工手里的客户，crm客户管理系统也可以进行再分配，在线使用的crm客户管理系统可以依赖互联网实现数据实时更新。

       三、操作难易

       以前需要下载并安装的crm客户管理系统，功能繁杂，很多功能都用不上，也有很多企业需要但是没有的功能。当前可以在线使用的crm客户管理系统不管是升级还是维护都是比较容易的，可以随时根据企业需求做出调整，使用操作也更人性化，一切为了方便。

       有很多crm客户管理系统都是适用于中小企业的，有强大且灵活的自定义功能，让企业使用起来更顺手。当然，企业如果想要非常适合自己的，功能齐全的，并且业务流程也比较简单的crm客户管理系统可以找开发商单做开发。

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